Главная - Термины об обслуживании

Термины об обслуживании

Клиент – Покупатель, посетитель сайта.

Продавец – Интернет-магазин «Новогодние костюмы».

Оператор – Менеджер Интернет-магазина, рaботающий в режиме on-line.

Виртуальное резервирование – Заказ, оформляемый заранее более чем за 10 дней до момента доставки.

Заказ – Заказ, оформляемый в Интернет-магазине, формируется в течение 48 часов.

Товар — Карнавальный товар купленный в нашем магазине. Карнавальный товар относится к типу товаров одноразового использования. Возврату карнавальный товар не подлежит.

Подтверждение заказа – Во время формирования заказа менеджер Интернет-магазина подтверждает заказ, место и время доставки по контактному телефону Клиента.

Срочный заказ — Заказ от 3000 рублей, оформляемый по телефону (с 9 до 17 часов) и требующий доставки в течение 4 часов по Москве до МКАД и 6 часов за МКАД до 5км. Формирование срочных заказов начинается с 1 декабря 2010г. Наценка на товар 5%. Наценка не может быть более 3000 рублей.

Срочный заказ в выходные и праздничные дни – Заказ от 3000 рублей оформляемый по телефону и требующий доставки в течение 6 часов по Москве до МКАД и 8 часов за МКАД до 20 км. Выходные и праздничные дни — суббота\воскресенье\31декабря\1 января. Наценка на товар 10%. Наценка не может быть больше 3000 рублей.

ДОСТАВКА 

Доставка по России – курьерская служба EMS Почта России . Почтовое отправление посылки до 1,5кг в фирменной упаковке+страхование посылки на сумму до 5000 рублей + работа курьерской службы. Стоимость 650 рублей. Внимание жителей Сибирского и Дальневосточного края — для Вас стоимость почтового отправления будет просчитана менеджером при согласовании заказа.

Доставка по России наложным платежом —  EMS Почтой России. Заказ до 6000 рублей.

Доставка по Москве— Доставка заказа на сумму более 1000 рублей курьером в течение 48 часов после формирования заказа. Стоимость 350 рублей.

Доставка по Москве— Доставка заказа на сумму менее 1000 рублей курьером в течение 5 рабочих дней после формирования заказа. Стоимость 350 рублей.

Доставка по Москве в выходные и праздники— Доставка заказа курьером в выходные и праздники по согласованию с менеджером. Стоимость 650 рублей.

Доставка за МКАД до 10 км — Доставка заказа курьером в течение 48 часов после формирования заказа за МКАД до 10км. Стоимость 650 рублей.

Доставка за МКАД более 10 км — Доставка товара до Клиента за МКАД более 10 км не производиться. Получение товара возможно по нашему адресу или отправление товара Почтой России.

Бесплатная доставка – При сумме заказа от 40000 рублей доставка по Москве бесплатная.

Срочная доставка — Доставка заказа курьером в течение 4 часов по Москве до МКАД. Время работы с 9 до 23 часов. Стоимость 650 рублей.

Срочная доставка в выходные и праздничные дни — Доставка заказа курьером в течение 4 часов по Москве до МКАД. Выходные и праздничные дни — суббота\воскресенье\31 декабря\1 января. Время работы с 9 до 23 часов. Стоимость 1000 рублей.

Срочная доставка за МКАД до 10 км — Доставка заказа курьером в течение 6 часов. Время работы с 9 до 20 часов. Стоимость 1500 рублей.

Срочная доставка за МКАД до 10 км в выходные и праздничные дни — Доставка заказа курьером в течение 8 часов. Время работы с 9 до 20 часов. Стоимость 1700 рублей.

Получение товара у курьера — Курьеру оплачивается доставка, затем демонстрируется заказ. Клиент получает товар после оплаты.

 

 ОПЛАТА

Оплата заказа в удобной форме – Расчет наличными (рублями) с курьером при доставке товара. Другая валюта к расчёту не принимается.

Оплата по безналичному расчёту для организации – Заказ оплачивается по безналичному расчёту. Оформляются документы — товарная накладная, счет-фактура

Оплата почтовым переводом – оплата производится до отправления товара по почте через Почту России.

Оплата банковским переводом — оплата производится до отправления товара по почте через банк.

Оплата наложным платежом — оплата товара происходит при получении товара на почте или у курьера.

Оплата через сервис WebMoney — Наш кошелек WMR: R519660679874. Назначение платежа: номер заказа.

Оплата через сервис ЯндексДеньги — Наша кошелек: 41001310180797. Назначение платежа: номер заказа

Скидки и бонусы – Скидки и бонусы исчисляются только с суммы заказа по товару без учета наценок, доставки и других расходов Клиента.